Unsere Angebote in diesem Katalog sind freibleibend und unverbindlich. Natürlich lassen wir nichts unversucht, Sie zufrieden zu stellen. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen sind nur gültig, wenn wir Ihnen diese auch schriftlich bestätigen.

Unsere Preise schließen die gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Sie gelten ab unserem Versandort in Michelbach ausschließlich aller Nebenkosten wie Fracht und Verpackung.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

0,00kg bis 2,00kg: 6,99€

2,01kg bis 5,00kg: 7,99€

ab 5,01kg: 10,99€

Liefertermine oder Fristen, die mündlich vereinbart werden, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Lieferzeit:

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss. Die anschließende Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt meist 2–7 Werktage.

Zahlungskonditionen: Sie können zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

• Vorkasse
• PayPal

Die Zahlung ist innerhalb von 2 – 3 Werktagen nach Rechnungsdatum vollständig zu entrichten.

Eigentumsvorbehalt: Unsere Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden – insbesondere bei Zahlungsverzug – sind wir berechtigt, die Ware auf Kosten des Kunden zurückzunehmen oder ggf. Abtretung der Herausgabeansprüche des Kunden gegen Dritte zu verlangen. In einer solchen Zurücknahme liegt kein Rücktritt vom Vertrag vor.

Gesetzliche Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB. Bei Lieferung mangelhafter Ware hat der Käufer zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Ist die Nacherfüllung nicht möglich, unzumutbar oder schlägt sie fehl, kann der Käufer nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Gewährleistung bei Gebrauchtwaren
Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist abweichend von der gesetzlichen Regelung ein Jahr ab Erhalt der Ware (§ 476 Abs. 2 BGB). Diese Verkürzung gilt nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder bei Schadenersatzansprüchen wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung durch den Verkäufer.

Ausschluss der Gewährleistung
Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, natürlichen Verschleiß, äußere Einwirkungen (z. B. Feuchtigkeit, Hitze, Sturz) oder eigenmächtige Eingriffe verursacht wurden. Für gebrauchte Waren gilt außerdem: Spuren des Vorbesitzes, altersbedingte Veränderungen oder optische Gebrauchsspuren stellen in der Regel keinen Mangel dar, sofern sie in der Artikelbeschreibung kenntlich gemacht wurden oder bei gebrauchstypischer Betrachtung zu erwarten sind.

Mängelanzeige
Offensichtliche Mängel sind vom Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Die rechtzeitige Absendung der Anzeige genügt zur Fristwahrung. Unterlässt der Käufer die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt (§ 377 HGB bei Unternehmern).

Reparaturservice
Soweit technisch und wirtschaftlich möglich, bieten wir einen Reparaturservice an. Reparaturkosten und Bearbeitungsgebühren werden dem Käufer vorab mitgeteilt und bedürfen seiner ausdrücklichen Zustimmung.

Rückerstattung
Im Falle einer berechtigten Rückerstattung erstatten wir den Kaufpreis auf demselben Zahlungsweg, den der Käufer verwendet hat. Voraussetzung ist die Rücksendung der beanstandeten Ware sowie die Feststellung des Mangels durch uns. Etwaige Rücksendekosten werden im gesetzlich vorgesehenen Umfang übernommen.

Transportschäden
Bitte melden Sie Transportschäden umgehend dem Zusteller und informieren Sie uns unverzüglich. Die Versäumung einer Reklamation beim Zusteller hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert uns aber die Durchsetzung gegenüber dem Versanddienstleister.

Hinweis zur Wirkung der Produkte

Unsere Produkte dienen ausschließlich spirituellen, dekorativen oder symbolischen Zwecken. Sie sind nicht wissenschaftlich getestet oder medizinisch anerkannt und entfalten keine nachweisbare physikalische oder heilende Wirkung im medizinischen oder therapeutischen Sinne. Die Anwendung erfolgt in eigener Verantwortung.

Ausschluss von Heilversprechen

Es werden ausdrücklich keine Heilversprechen abgegeben. Die Nutzung unserer Artikel ersetzt keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung.

Rücksendungen: Offensichtliche Warenmängel sowie der Wunsch nach Rücksendung intakter Ware müssen uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung mitgeteilt werden.

Mangelhafte Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt des Mangels befinden, nach Absprache mit uns zurückzusenden. Bei berechtigter Reklamation leisten wir Waren- und Portoersatz oder erteilen eine Gutschrift.

Bei Rücksendung intakter Ware erteilen wir nach Absprache eine Gutschrift. In diesem Fall erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten. Je nach Aufwand berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 15 %. Wir nehmen ausschließlich einwandfreie Ware ohne Preisauszeichnungen, in vollständigen Verpackungseinheiten des aktuell gültigen Kataloges zurück.

Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir unfreie (unfrankierte) Rücksendungen nicht annehmen können. Jede Rücksendung hat an unsere Lieferadresse zu erfolgen:

Mandana Gölzhäuser

Am Wall 22

35041 Marburg

Vorbehalt bei Nichtverfügbarkeit: Wir sind stets um eine unverzügliche Lieferung unserer Produkte bemüht. Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, werden Sie von uns informiert. Ein Anspruch auf Lieferung bzw. Regress besteht nicht.

Exportkunden: Für alle Vertragsverhältnisse mit ausländischen Kunden gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist das Amtsgericht Marburg oder das Landgericht Gießen.

Ist eine der vorstehend genannten Bestimmungen unwirksam, wird dadurch die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die ihrem Sinn in rechtlicher und wirtschaftlicher Beziehung der unwirksamen am nächsten kommt.

Gültigkeit dieser AGB:
Unter Vorbehalt ab Mai 2025